Brandside Client OS
Het klantsysteem waarin leads, taken, e-mail, automatiseringen en rapportages bij elkaar staan.
- Klant
- Eigen product
- Soort werk
- Automatisering
- Jaar
- 2026
- Link
- https://app.brandside.nl
Uitgangssituatie
Opvolging van aanvragen liep bij veel bedrijven over losse plekken: een mailbox, een spreadsheet, een Trello-bord, een telefoon. Wie wat wanneer had gedaan, was niet terug te vinden, en een lead die niemand oppakte viel stil.
Doel
Eén omgeving per klant waarin binnenkomende aanvragen, de opvolging, de afspraken en de rapportage bij elkaar staan, zodat er niets blijft liggen en iedereen hetzelfde ziet.
Aanpak
Brandside bouwde een eigen systeem in plaats van een bestaand CRM te verbouwen: leads en opportunities, taken, een gedeelde e-mailinbox, automatiseringen voor e-mail en WhatsApp, doelen en rapportages.
Uitvoering
Client OS draait op app.brandside.nl en wordt gebruikt in de samenwerkingen van Brandside. Een demo-omgeving met fictieve gegevens laat zien hoe het werkt.
Resultaat
Opvolging die te volgen is: elke aanvraag heeft een status, een volgende actie en een eigenaar.
